| Titre : | 
					Marketing management | 
				 
					| Type de document :  | 
					texte imprimé | 
				 
					| Auteurs :  | 
					Philip Kotler (1931-....), Auteur ; Kevin Lane Keller (1956-....), Auteur ; Bernard Dubois (1946-2001), Traducteur ; Delphine Manceau, Traducteur | 
				 
					| Editeur : | 
					Paris  : Pearson Education | 
				 
					| Année de publication :  | 
					copyright 2006 | 
				 
					| Importance :  | 
					1 vol. (XXXIX-879 p.) | 
				 
					| Présentation :  | 
					ill. en coul., couv. ill. en coul. | 
				 
					| Format :  | 
					24 cm | 
				 
					| ISBN/ISSN/EAN :  | 
					978-2-7440-7143-0 | 
				 
					| Prix :  | 
					64 EUR | 
				 
					| Langues : | 
					Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) | 
				 
					| Catégories :  | 
					Marketing -- Guides pratiques et mémentos
  | 
				 
					| Index. décimale :  | 
					766:658.8 Marketing | 
				 
					| Résumé :  | 
					 Témoin et analyste des nouvelles tendances dans les approches théoriques comme dans la pratique du marketing depuis 40 ans, Marketing management est l'ouvrage de référence de la discipline. Soutenu par de nombreux exemples, illustré de superbes visuels en couleur, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes. Cette douzième édition présente de nombreuses innovations, en particulier : Des outils pédagogiques variés : cas d'application, questions de réflexion et exercices permettent d'appliquer les concepts et les méthodes abordés dans chaque chapitre ; Une nouvelle structure en huit parties avec une présentation du plan marketing et des stratégies marketing dès le chapitre 2 ; Un nouveau chapitre consacré aux stratégies de marque ; Une volonté constante d'analyse de la performance du marketing et des relations du marketing avec les directions générales et financières ; De nombreux développements sur les dernières avancées du marketing marketing expérientiel, marketing relationnel et mesure du capital client, prix dynamiques, marketing socialement responsable, développement des enquêtes en ligne, etc ; Plus d'une centaine d'encadrés approfondissant les principaux points théoriques et analysant les pratiques d'entreprises, notamment: le lancement d'iDTGU, la concurrence entre Windows et Linux, les yaourts de Nestlé contre l'obésité infantile, les innovations de Tetrapack, le marketing " low cost "> de la Logan, la politique de marketing relationnel de Canal +, le marché des métrosexuels, l'identité de marque de Petit Bateau ou de Comptoir des cotonniers... ; Une bibliographie actualisée de plus de 1000 références d'ouvrages et articles français et internationaux.  | 
				 
					| Note de contenu :  | 
					    COMPRENDRE LE MARKETING 
        Le marketing au 21e siècle 
        Elaborer une stratégie et un plan marketing 
    ANALYSER LE MARCHE 
        Rassembler l'information et analyser l'environnement 
        Réaliser des études de marché et prévoir la demande 
    ETRE EN RELATION AVEC LES CLIENTS 
        Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur 
        Comprendre le comportement des consommateurs 
        Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat 
        Segmenter le marché et choisir les cibles 
    CONSTRUIRE DES MARQUES FORTES 
        Développer le capital marque 
        Elaborer le positionnement 
        Se confronter à la concurrence 
    ELABORER L'OFFRE DE MARCHE 
        Définir la stratégie produit 
        Concevoir et développer les services 
        Choisir une politique de prix 
    RENDRE L'OFFRE ACCESSIBLE AUX CLIENTS 
        Choisir et animer les circuits de distribution 
        Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale 
        Piloter la force de vente 
    COMMUNIQUER AUPRES DES CLIENTS 
        Elaborer une stratégie de communication intégrée 
        Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage, les relations publiques et le marketing direct 
    FAVORISER LA CROISSANCE A LONG TERME 
        Elaborer et lancer une nouvelle offre 
        Développer une offre à l'international 
        Organiser l'activité marketing  | 
				  
 
					Marketing management [texte imprimé] /  Philip Kotler (1931-....), Auteur ;  Kevin Lane Keller (1956-....), Auteur ;  Bernard Dubois (1946-2001), Traducteur ;  Delphine Manceau, Traducteur . -  Paris  : Pearson Education, copyright 2006 . - 1 vol. (XXXIX-879 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-7440-7143-0 : 64 EUR Langues : Français ( fre)  Langues originales : Anglais ( eng) 
					| Catégories :  | 
					Marketing -- Guides pratiques et mémentos
  | 
				 
					| Index. décimale :  | 
					766:658.8 Marketing | 
				 
					| Résumé :  | 
					 Témoin et analyste des nouvelles tendances dans les approches théoriques comme dans la pratique du marketing depuis 40 ans, Marketing management est l'ouvrage de référence de la discipline. Soutenu par de nombreux exemples, illustré de superbes visuels en couleur, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes. Cette douzième édition présente de nombreuses innovations, en particulier : Des outils pédagogiques variés : cas d'application, questions de réflexion et exercices permettent d'appliquer les concepts et les méthodes abordés dans chaque chapitre ; Une nouvelle structure en huit parties avec une présentation du plan marketing et des stratégies marketing dès le chapitre 2 ; Un nouveau chapitre consacré aux stratégies de marque ; Une volonté constante d'analyse de la performance du marketing et des relations du marketing avec les directions générales et financières ; De nombreux développements sur les dernières avancées du marketing marketing expérientiel, marketing relationnel et mesure du capital client, prix dynamiques, marketing socialement responsable, développement des enquêtes en ligne, etc ; Plus d'une centaine d'encadrés approfondissant les principaux points théoriques et analysant les pratiques d'entreprises, notamment: le lancement d'iDTGU, la concurrence entre Windows et Linux, les yaourts de Nestlé contre l'obésité infantile, les innovations de Tetrapack, le marketing " low cost "> de la Logan, la politique de marketing relationnel de Canal +, le marché des métrosexuels, l'identité de marque de Petit Bateau ou de Comptoir des cotonniers... ; Une bibliographie actualisée de plus de 1000 références d'ouvrages et articles français et internationaux.  | 
				 
					| Note de contenu :  | 
					    COMPRENDRE LE MARKETING 
        Le marketing au 21e siècle 
        Elaborer une stratégie et un plan marketing 
    ANALYSER LE MARCHE 
        Rassembler l'information et analyser l'environnement 
        Réaliser des études de marché et prévoir la demande 
    ETRE EN RELATION AVEC LES CLIENTS 
        Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur 
        Comprendre le comportement des consommateurs 
        Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat 
        Segmenter le marché et choisir les cibles 
    CONSTRUIRE DES MARQUES FORTES 
        Développer le capital marque 
        Elaborer le positionnement 
        Se confronter à la concurrence 
    ELABORER L'OFFRE DE MARCHE 
        Définir la stratégie produit 
        Concevoir et développer les services 
        Choisir une politique de prix 
    RENDRE L'OFFRE ACCESSIBLE AUX CLIENTS 
        Choisir et animer les circuits de distribution 
        Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale 
        Piloter la force de vente 
    COMMUNIQUER AUPRES DES CLIENTS 
        Elaborer une stratégie de communication intégrée 
        Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage, les relations publiques et le marketing direct 
    FAVORISER LA CROISSANCE A LONG TERME 
        Elaborer et lancer une nouvelle offre 
        Développer une offre à l'international 
        Organiser l'activité marketing  | 
				 
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