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					| Titre : | Marketing management |  
					| Type de document : | texte imprimé |  
					| Auteurs : | Philip Kotler (1931-....), Auteur ; Kevin Lane Keller (1956-....), Auteur ; Bernard Dubois (1946-2001), Traducteur ; Delphine Manceau, Traducteur |  
					| Editeur : | Paris  : Pearson Education |  
					| Année de publication : | copyright 2006 |  
					| Importance : | 1 vol. (XXXIX-879 p.) |  
					| Présentation : | ill. en coul., couv. ill. en coul. |  
					| Format : | 24 cm |  
					| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-7143-0 |  
					| Prix : | 64 EUR |  
					| Langues : | Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) |  
					| Catégories : | Marketing -- Guides pratiques et mémentos 
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					| Index. décimale : | 766:658.8 Marketing |  
					| Résumé : | Témoin et analyste des nouvelles tendances dans les approches théoriques comme dans la pratique du marketing depuis 40 ans, Marketing management est l'ouvrage de référence de la discipline. Soutenu par de nombreux exemples, illustré de superbes visuels en couleur, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes. Cette douzième édition présente de nombreuses innovations, en particulier : Des outils pédagogiques variés : cas d'application, questions de réflexion et exercices permettent d'appliquer les concepts et les méthodes abordés dans chaque chapitre ; Une nouvelle structure en huit parties avec une présentation du plan marketing et des stratégies marketing dès le chapitre 2 ; Un nouveau chapitre consacré aux stratégies de marque ; Une volonté constante d'analyse de la performance du marketing et des relations du marketing avec les directions générales et financières ; De nombreux développements sur les dernières avancées du marketing marketing expérientiel, marketing relationnel et mesure du capital client, prix dynamiques, marketing socialement responsable, développement des enquêtes en ligne, etc ; Plus d'une centaine d'encadrés approfondissant les principaux points théoriques et analysant les pratiques d'entreprises, notamment: le lancement d'iDTGU, la concurrence entre Windows et Linux, les yaourts de Nestlé contre l'obésité infantile, les innovations de Tetrapack, le marketing " low cost "> de la Logan, la politique de marketing relationnel de Canal +, le marché des métrosexuels, l'identité de marque de Petit Bateau ou de Comptoir des cotonniers... ; Une bibliographie actualisée de plus de 1000 références d'ouvrages et articles français et internationaux.
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					| Note de contenu : | COMPRENDRE LE MARKETING Le marketing au 21e siècle
 Elaborer une stratégie et un plan marketing
 ANALYSER LE MARCHE
 Rassembler l'information et analyser l'environnement
 Réaliser des études de marché et prévoir la demande
 ETRE EN RELATION AVEC LES CLIENTS
 Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur
 Comprendre le comportement des consommateurs
 Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat
 Segmenter le marché et choisir les cibles
 CONSTRUIRE DES MARQUES FORTES
 Développer le capital marque
 Elaborer le positionnement
 Se confronter à la concurrence
 ELABORER L'OFFRE DE MARCHE
 Définir la stratégie produit
 Concevoir et développer les services
 Choisir une politique de prix
 RENDRE L'OFFRE ACCESSIBLE AUX CLIENTS
 Choisir et animer les circuits de distribution
 Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale
 Piloter la force de vente
 COMMUNIQUER AUPRES DES CLIENTS
 Elaborer une stratégie de communication intégrée
 Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage, les relations publiques et le marketing direct
 FAVORISER LA CROISSANCE A LONG TERME
 Elaborer et lancer une nouvelle offre
 Développer une offre à l'international
 Organiser l'activité marketing
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Marketing management [texte imprimé] / Philip Kotler (1931-....) , Auteur ; Kevin Lane Keller (1956-....) , Auteur ; Bernard Dubois (1946-2001) , Traducteur ; Delphine Manceau , Traducteur . - Paris  : Pearson Education , copyright 2006 . - 1 vol. (XXXIX-879 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 24 cm.ISBN  : 978-2-7440-7143-0 : 64 EURLangues  : Français (fre ) Langues originales  : Anglais (eng ) 
					| Catégories : | Marketing -- Guides pratiques et mémentos 
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					| Index. décimale : | 766:658.8 Marketing |  
					| Résumé : | Témoin et analyste des nouvelles tendances dans les approches théoriques comme dans la pratique du marketing depuis 40 ans, Marketing management est l'ouvrage de référence de la discipline. Soutenu par de nombreux exemples, illustré de superbes visuels en couleur, il présente les concepts et les outils du marketing de manière vivante et pédagogique en intégrant les avancées les plus récentes. Cette douzième édition présente de nombreuses innovations, en particulier : Des outils pédagogiques variés : cas d'application, questions de réflexion et exercices permettent d'appliquer les concepts et les méthodes abordés dans chaque chapitre ; Une nouvelle structure en huit parties avec une présentation du plan marketing et des stratégies marketing dès le chapitre 2 ; Un nouveau chapitre consacré aux stratégies de marque ; Une volonté constante d'analyse de la performance du marketing et des relations du marketing avec les directions générales et financières ; De nombreux développements sur les dernières avancées du marketing marketing expérientiel, marketing relationnel et mesure du capital client, prix dynamiques, marketing socialement responsable, développement des enquêtes en ligne, etc ; Plus d'une centaine d'encadrés approfondissant les principaux points théoriques et analysant les pratiques d'entreprises, notamment: le lancement d'iDTGU, la concurrence entre Windows et Linux, les yaourts de Nestlé contre l'obésité infantile, les innovations de Tetrapack, le marketing " low cost "> de la Logan, la politique de marketing relationnel de Canal +, le marché des métrosexuels, l'identité de marque de Petit Bateau ou de Comptoir des cotonniers... ; Une bibliographie actualisée de plus de 1000 références d'ouvrages et articles français et internationaux.
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					| Note de contenu : | COMPRENDRE LE MARKETING Le marketing au 21e siècle
 Elaborer une stratégie et un plan marketing
 ANALYSER LE MARCHE
 Rassembler l'information et analyser l'environnement
 Réaliser des études de marché et prévoir la demande
 ETRE EN RELATION AVEC LES CLIENTS
 Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur
 Comprendre le comportement des consommateurs
 Comprendre la clientèle d'entreprise et son comportement d'achat
 Segmenter le marché et choisir les cibles
 CONSTRUIRE DES MARQUES FORTES
 Développer le capital marque
 Elaborer le positionnement
 Se confronter à la concurrence
 ELABORER L'OFFRE DE MARCHE
 Définir la stratégie produit
 Concevoir et développer les services
 Choisir une politique de prix
 RENDRE L'OFFRE ACCESSIBLE AUX CLIENTS
 Choisir et animer les circuits de distribution
 Gérer le commerce de gros, de détail et la logistique commerciale
 Piloter la force de vente
 COMMUNIQUER AUPRES DES CLIENTS
 Elaborer une stratégie de communication intégrée
 Mettre en œuvre la publicité, la promotion, le parrainage, les relations publiques et le marketing direct
 FAVORISER LA CROISSANCE A LONG TERME
 Elaborer et lancer une nouvelle offre
 Développer une offre à l'international
 Organiser l'activité marketing
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